I numeri
Quanto vale rispondere a ogni chiamata.
Una PMI italiana non risponde in media al 20–35% delle chiamate in entrata, e circa il 40% delle decisioni d'acquisto matura fuori dall'orario d'ufficio. Per un'agenzia immobiliare media questo vale €30.000–80.000 di fatturato perso all'anno. Qui trovi i numeri di mercato e la formula per stimare quanto puoi recuperare — poi i conti li fai tu.
Il problema, in numeri
stime di settore, mercato B2C italiano
stime di settore
stima su €8.000 di commissione media
Osservatorio Artificial Intelligence, Politecnico di Milano, 2025
Esempi illustrativi
Esempi, non clienti reali: calcolati con la nostra formula a partire da numeri tipici di settore. I tuoi numeri li stimi col calcolatore.
40 chiamate al giorno, 25% perse, €8.000 di valore medio, 10% di conversione.
Fino a ~€64.000/anno di fatturato recuperabile con un agente sempre attivo.
20 chiamate al giorno, 30% perse, €1.200 di valore medio pratica, 15% di conversione.
Fino a ~€16.000/anno di incarichi recuperabili.
Case study
I turni del mese. In meno di un'ora.
Un bar di provincia a Correzzana, in Brianza: una quindicina di persone tra sala e banco. Da tre mesi la pianificazione dei turni la fa SmartShift, l'agente del team che si occupa dell'operatività.
al mese per pianificare e rilavorare i turni
in produzione, su una squadra di circa 15 persone
restituite ai titolari per il core business
Prima, ogni malattia o indisponibilità voleva dire rifare il piano a mano e un giro di telefonate. Oggi gli imprevisti si assorbono nel piano e gli scambi turno se li gestiscono i dipendenti tra loro, dentro le regole impostate dal titolare.
Caso reale, anonimizzato. Numeri forniti dal cliente.